Партнёры Спасибо от Сбербанка: где расплатиться и как потратить, магазины принимающие бонусные баллы

Что такое Спасибо от Сбербанка

Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка – одна из самых раскрученных в банковской сфере. Стартовала она в 2011 году. Суть программы в том, что за каждую покупку по карте Сбербанка вы получаете на свой счет определенное количество бонусов. Затем ими можно расплатиться при других покупках. Далеко не везде и не целиком, но случаются и очень выгодные предложения.

Программа преследует две главные цели:

1 Повышение лояльности клиентов. Если пользователь услуг банка (а по утверждению самого Сбера, таковых уже более 106 миллионов человек) имеет возможность вернуть часть потраченного, это уже улучшает ему настроение и располагает к дальнейшему сотрудничеству.

2 Расширение бизнеса, связанного с банковскими картами. Получить бонусы Спасибо можно только при покупках с карты.

Кто может участвовать в программе «Спасибо»

Мне предложили стать участником сразу, как только получил первую пластиковую карту Сбербанка и зарегистрировался в Сбербанк-онлайн. Сначала устно сообщили о такой возможности в отделении банка, затем прислали СМСку, после этого было письмо на электронную почту.

В правилах бонусной программы указано, что в ней могут участвовать все владельцы карт Сбера: дебетовых, кредитных и зарплатных. Единственное условие – нужно выразить свое желание, то есть зарегистрироваться. Владельцы карт Momentum (не именных, без указания владельца на лицевой стороне) могут регистрироваться не ранее чем через 5 дней после активации карты.

Счет бонусных баллов привязан к телефону и фамилии владельца карты. Когда у меня появилась сбербанковская кредитка, а потом и золотая дебетовая карта, бонусы Спасибо с каждой из них по-прежнему собирались в одну общую копилку.

Условия программы лояльности в партнерских магазинах

Напомним, что 1 бонус – это 1 рубль, а при накоплении достаточного их количества можно оплачивать до 99 % покупки. При этом не за все приобретения бонус будет одинаковым. Но даже за покупки в магазинах, находящихся вне партнерской сети, клиент Сбербанка получает 0,5 % на бонусный счет.

Еще стоит помнить 3 вещи об условиях использования бонусов:

1. Бонусы могут сгореть, причем минимум в двух случаях. Первый: по истечении 3 лет с момента их попадания на счет. Второй: при закрытии банковского счета.
2. Нельзя накопить более 20 тысяч баллов. Когда вы приблизились к этому количеству, лучше начинать тратить бонусы Спасибо, иначе излишек попросту сгорит.
3. Когда купленный товар был по каким-то причинам возвращен в магазин, баллы будут возвращены на счет.

И хотя принимают безналичную оплату и начисляют бонусы все магазины, потратить их можно не везде.

Как подключить Спасибо от Сбербанка

Банк предлагает три способа зарегистрироваться в своей бонусной программе:

• В интернет-банке «Сбербанк Онлайн»
• В банкоматах и терминалах Сбербанка
• С помощью Мобильного банка

Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Сбербанк Онлайн

Автор этих строк регистрировался именно таким способом. Порядок действий такой:

• Входим в Сбербанк Онлайн (если вы еще не зарегистрированы в этой системе, лучший вариант – посетить ближайшее отделение банка и подписать договор на полнофункциональный доступ).
• В личном меню справа выбираем пункт «Спасибо от Сбербанка».

• Открывается окно с предложением ввести в верхнее поле номер мобильного телефона (на него придет пароль, поэтому девайс должен быть под рукой). В нижнем поле вводим адрес электронной почты (любой – главное, чтобы у вас был доступ к ящику). Подтверждаем согласие с условиями бонусной программы. Читать или нет эти правила – дело каждого, ничего страшного в них нет, хотя написаны сложноватым языком.

• Получаем пароль на телефон – с его помощью можно будет входить в систему в дальнейшем, а также связываться с контакт-центром бонусной программы.
• Участие в программе активировано, можно идти тратить деньги с карты и получать бонусы.
• Для полного счастья настраиваем профиль личного кабинета, нажав на пункт “Профиль” в верхней строке. Впрочем, можно ничего и не настраивать, если планируете входить в интерфейс бонусной программы только через Сбербанк-онлайн.

Терминалы и банкоматы Сбербанка

Здесь процедура регистрации в бонусной программе еще проще.

• Вставляем карту в приемник банкомата или терминала Сбербанка.
• Вводим ПИН-код.
• В открывшемся меню выбираем «Бонусная программа» или «Спасибо от Сбербанка» (интерфейс устройств постоянно меняется)

• Открывается окно с предложением ввести номер мобильного телефона, на который должна прийти СМС с паролем. Вводим 10 цифр (код +7 уже установлен по умолчанию).

• Дожидаемся пароля для связи с контакт-центром. Программа начала действовать.

Мобильный банк

В этом случае нам понадобится только телефон, даже интернет не нужен, если правила программы вы читали ранее.

• Отправляем СМС с текстом «Спасибо хххх» (хххх – последние четыре цифры номера вашей карты; перед ними необходим пробел) на номер 900.
• Получаем СМС, в котором предлагается согласиться с правилами бонусной программы (чтобы их прочитать, придется заходить на сайт, а значит, нужно подключение к интернету). Также в сообщении приходит код из пяти символов.
• Этот код вставляем в свое сообщение и отправляем на номер 900.
• Получаем еще одно сообщение с паролем для связи с контакт-центром бонусной программы. Всё, регистрация завершена.

Как участвовать в программе и способы начисления бонусов

Присоединиться к этой программе можно любому клиенту Сбербанка с карточкой. Человек в любом большом городе или небольшом населенном пункте, может просто оформить карту и подключиться к программе. Само подключение происходит онлайн посредством личного кабинета сайта Сбербанка, через банкомат Сбербанка или посредством СМС-сервиса по номеру Сбербанка. Сама операция по подключению занимает несколько минут и совершенно бесплатна, как и дальнейшее в ней участие.

Участие в программе выгодно всем: владельцу карты – он получает за совершенные покупки бонусы, которые может потратить на другие покупки, партнерам Сбербанка – так как люди чаще обращаются именно в те торговые точки, где есть бонусы и акции, и магазины получают прибыль.

Программа бонусов дает шанс клиентам банка приобретать большие скидки и накапливать больше бонусов. Это происходит, когда проводятся расходные операции картой в ряде торговых точек и организаций в периоды акций. Также часто вновь присоединившиеся к программе лояльности предлагают повышенные бонусы.

Кобрендинговые карты

В программе «Спасибо» задействованы все карты этого банка, но есть одно исключение – это кобрендинговые карты. То есть карты, которые выпускаются вместе со сторонними организациями (к примеру, «Аэрофлот — российские авиалинии» или с логотипом «МТС»). Такие карты имеют иные бонусы и скидки. Суммирование таких скидочных программы невозможно. Но, применяя другую карту Сбербанка возможно купить билеты в Аэрофлоте и оплатить долю стоимости бонусами «Спасибо», так же можно сделать и в салонах «МТС».

Как использовать бонусы «Спасибо»

Пользоваться бонусами не сложнее, чем обычной банковской картой. Главное, насобирать их.

Как и где можно получить

Баллы начисляются за все покупки, оплаченные картой. Разница лишь в размере cash back. Если магазин относится к партерам, то сумма возврата может составлять до 50% от чека. В остальных сетях размер бонусов не превысит 0,5%.

Для того чтобы стать участником, следует иметь действующую карту Сбербанка, и авторизоваться в системе.

Сделать это можно через онлайн-банкинг, СМС или терминал. Получать бонусы может любой клиент банка, за исключением держателя карты Maestro. Если карт несколько, средства начисляются на единый бонусный счёт.
Получить баллы от Сбербанка не проблема. Достаточно просто рассчитаться за любые товары и услуги картой. А вот потратить баллы можно только в определенных местах

Нельзя получить баллы за:

• обмен валют;
• оплату интернета, ТВ и телефонии;
• внесение государственной пошлины;
• оплату коммунальных платежей;
• покупку ценных бумаг и драгоценных металлов.

Если заведение ушло с рынка, или из партнерской программы, баллы, начисленные от него, автоматически аннулируются.

Как проверить наличие

Для планирования покупок важно знать, сколько баллов на бонусном счету. Проверить его можно через онлайн-банкинг на любом устройстве. В мобильном приложении и его веб-версии есть специальный раздел «Спасибо от Сбербанка».

Осуществить проверку можно и через СМС, отправив на короткий номер 900 текст: СПАСИБО хххх (четыре последним цифры банковской карты). При этом необходимо отправлять сообщения с номера телефона, привязанного к счету.

Как расплатиться

Расплатиться бонусами не сложнее, чем обычной картой. Достаточно выбрать товар, и сообщить продавцу, что хотите оплатить его с бонусного счёта Сбербанка. Кассир поможет вычислить процент от чека, который может быть погашен баллами.

Остаток оплачивается основным счетом или наличными.

Программа действует, как в обычных торговых сетях, так и онлайн-магазинах. При интернет-шопинге, покупатель выбирает товар, и при оформлении сделки, в разделе «Способ оплаты», кликает на клавишу «Бонусы «Спасибо» от Сбербанка».
Уточнить перечень магазинов-партнеров Сбербанка, принимающих расчет бонусами “Спасибо”, можно только на официальном сайте банковского учреждения

Один из самых крупных банков РФ использует программы лояльности и другие выгодные предложения для своих клиентов. Акция «Спасибо», позволяет вернуть до 50% от стоимости товара, при условии, что он был куплен в партнерской точке продажи. После это средства можно потратить на другие покупки, что очень удобно и выгодно, поэтому немудрено, что программа пользуется большой популярностью.

В зависимости от региона

Перечень партнеров Сбербанка отличается в разных городах:

• часть торговых и развлекательных сетей работает на территории всей России;
• большинство представлены в отдельных регионах;
• некоторые участники в разных городах начисляют разное количество бонусов;
• есть продавцы, у которых действие программы распространяется на часть торговых точек, по одному адресу бонусы принимаются к оплате, начисляются повышенные, по-другому, в том же городе – стандартные 0,5%.

Сравним условия нескольких сетей:

НачислениеСписание

Ограничения со стороны партнеров программы

У разных участников условия для оплаты отличаются. Партнеры самостоятельно устанавливают ограничения, которых может быть несколько или одно:

• максимальный процент от суммы чека для оплаты бонусами, в любом случае потребуется минимум 1 рубль деньгами (законное требование);
• минимальную сумму оплаты в баллах;
• возможность оплатить в зависимости от типа карты;
• отличие условий для розничных и интернет-магазинов;

тарифная сетка, по которой разные категории товара или даже отдельные наименования доступны для оплаты разным размером бонусов.

Партнеры, принимающие бонусы

Точно узнать, кто принимает оплату бонусами от Сбербанка на сегодня, в каких торговых точках эта система работает, надо на официальном сайте https://spasibosberbank.ru/partners/. Там вы выбираете регион проживания и нажимаете кнопку «Принимает Спасибо» («Начисляет Спасибо» и т.д.), чтобы она засветилась зеленым цветом.

Высвечивается список торговых точек (например, эта программа работает с сетями закусочных «Макдональдс», торговыми сетями «Юлмарт», «Лента», «Перекресток», «Магнит» «Ситилинк», магазинами для детей «Детский мир», сетью магазинов спортивной одежды «Спортмастер»), где разрешено расплатиться баллами. Для проведения расчета за счет баллов, надо уточнять, сколько можно списать, чтобы не потратить денег с карты (это актуально, если карта кредитная).

Оплачивая покупки бонусами, надо обязательно уточнять этот момент и всегда быть в курсе количества баллов на карте, чтобы их хватило на оплату.

С 17 октября самые активные участники, с максимальным уровнем могут обменивать «Спасибо» на рубли. Курс обмена 1 бонус — 0,5 рубля, до 10000 бонусов за 1 месяц.

А с 29 октября 2018 года у участников программы лояльности «Спасибо»появилась возможность обменять накопленные бонусы от Сбербанка на мили авиакомпании Аэрофлот. Курс обмена — 1 миля за каждые 1,3-1,5 «Спасибо», минимум 500 миль.

АЗС

Аптеки

Автосалоны

Продуктовые магазины

Магазины одежды и обуви

Кафе и рестораны

Путешествия

Электроника и техника

Розничные магазины

Рассчитываться баллами можно в следующих торговых точках:

ПартнерРегионСписание Спасибо

Сотовая связь

В качестве партнеров, реализующих услуги связи, Сбербанк представляет Евросеть и Мегафон. Баллы действуют при покупке гаджетов, аксессуаров. У Мегафона всего три точки продаж, где можно потратить бонусные Спасибо от Сбербанка: на Варшавском шоссе, Кожевнической улице, Нахимовском проспекте в Москве.

Пополнить сотовый баллами не получится.

Развлечения

5 лучших предложений воспользоваться бонусной программой «Спасибо» от Сбербанка

Лучшие предложения по применению бонусных очков сделали 4 компании-партнера финансовой организации: сеть ресторанов Burger King, продуктовый супермаркет Пятерочка, обувной магазин Kari, автозаправочная станция (далее – АЗС) «Татнефть». Пятым является проект самого Сбербанка – портал путешествий sberbank.travel, являющийся агрегатором туристических услуг.

Где сейчас можно заработать повышенные бонусы?

Надо отдать должное, Сбербанк всегда запускает дополнительные акции с продуктовыми магазинами. Так, с 4 декабря 2021 года вновь стартовала акция в супермаркете «Карусель», где можно получить 7% бонусами Спасибо, правда, покупка должна быть от 4000 рублей. Максимально за одну покупку начислят 500 бонусов, а за весь период акции — 1500 бонусов. Акция действует до 31 декабря 2021 года. Хотя для жителей Екатеринбурга эта акция не так актуальна, ведь последний магазин этой сети покинул уральскую столицу в конце прошлого года.

Повышенный процент за покупки можно также получить в ресторанах быстрого питания Бургер Кинг (5%) и КFC (до 6%), в обувном магазине Kari (до 11%, акция по 08.02.22 ), в аптеке «Радуга», в салонах связи Мегафон и Связной, конечно, в сервисах экосистемы самого Сбера. Полный перечень партнёров на сайте программы.

Как оплатить покупку бонусами через интернет

При совершении покупки в интернете и ее оплате банковской картой клиенты вправе частично рассчитаться с помощью бонусов Сбербанка. На официальном портале банка предварительно нужно посмотреть, какие онлайн-площадки бонусы принимают, партнеры Спасибо дают возможность оплатить набранными баллами до 99% стоимости товара. При выборе магазина на сайте Сбербанка сразу видно, возможен ли в нем расчет бонусами.

По правилам программы Сбербанка собранные баллы используют для частичной оплаты приобретаемых товаров либо получаемых услуг. В некоторых магазинах установлена минимальная сумма, которая должна быть оплачена деньгами, а не бонусными средствами.

В процессе оформления заказа у партнеров программы надо выбрать безналичную оплату (банковскую карту) и в специально отведенном поле указать, какое количество Спасибо должно быть списано со счета. Размер платежа будет уменьшен на соответствующую сумму.

Для оплаты придется указать реквизиты карты, сумму платежа и количество бонусов, которое клиент желает списать. После подтверждения оплаты со счета снимается указанное количество Спасибо и денежные средства.

Некоторые торговые точки предоставляют возможность оплачивать товары бонусами лишь на 40-50% от общей стоимости и устанавливают ограничения на минимальную сумму покупки.

Особенности акционных предложений в магазинах

Ряд магазинов и организаций, которые стали партнерами Сбербанка, решили по-своему разрабатывать акционные предложения, устанавливая собственную ставку начисления баллов по программе лояльности. Некоторые из них действительны не для всех городов. Как правило, в самых крупных областных центрах легче найти заведения, где начисляются бонусы Спасибо и где их можно потратить. Это Москва, СПб, Саратов, Омск, Нижний Новгород, Уфа, Новосибирск, Екатеринбург, Воронеж, Пермь и т. д.

Что делать, если магазин-партнёр не хочет принимать Спасибо

Если вы считаете, что магазин должен принимать баллы согласно бонусной программе, но он этого не делает, хотя и значится в официальных партнёрах «Спасибо» от Сбербанка, возможно, произошла какая-то ошибка или недопонимание. В таком случае вам нужно обратиться в контактный центр Сбербанка и уточнить, как поступить.

Для этого наберите спецномер 900, затем добавочный номер 5. Учтите, что вам понадобится кодовое слово для контакт-центра, которое выдаётся при изначальной регистрации. Если вы его утеряли, можно всего уточнить его в вашем интернет-банке в секции «Профиль».

Учтите, что магазин, где можно потратить бонусы «Спасибо», не списывает баллы по умолчанию, то есть вам придётся специально предупредить продавца или обособленно указать в онлайн-магазине, что вы хотите списать бонусные баллы, т.е. расплатиться бонусами «Спасибо». Если вы про это забыли, то магазин будет не виноват.

Сгорают ли со временем бонусы Спасибо от Сбербанка

Срок действия баллов является конечным, они сгорают в трёх основных случаях:

• они не расходовались в течение 36 полных месяцев;
• вы вообще не применяли свою карту для оплаты в течение года подряд;
• вы закрыли свой договор, заключенный ранее с банком.

Аннулирование происходит ежемесячно. В Сбербанк Онлайн наверху раздела с балансом баллов наглядно видно, какая именно сумма подлежит сгоранию.

Учтите, что карта была похищена или у вас закончился срок её действия, баллы никуда не денутся. Для этого стоит просто получить другую карту от Сбербанка. После этого в срок до 5 дней (рабочих) ваш текущий счёт баллов будет перенесён на свежевыпущенную карту.

Как стать партнером бонусной программы

Каждый клиент Сбербанка, у которого есть пластиковая карта, вправе принять участие в программе и начать накапливать Спасибо. Вначале следует посмотреть ее условия, выяснить, в каких магазинах начисляют, а в каких принимают набранные баллы. Для подключения к программе надо потратить всего 1 минуту.

Для подключения через интернет-банк следует зайти в личный кабинет, найти раздел «Спасибо от Сбербанка», ввести действующий e-mail, номер телефона и подтвердить согласие с Правилами.

При отсутствии интернета можно зарегистрироваться через Мобильный банк. Услуга станет доступной, если отправить сообщение с текстом «Спасибо 1111» на номер 900 (1111 — это 4 последние цифры номера, указанного на пластиковой карте). В ответ клиенту приходит смс с кодом. Для окончания регистрации требуется полученный код отправить на номер 900.

Многие клиенты подключаются к участию в программе, активируя ее через систему самообслуживания в банкоматах. Для этого в специальное отверстие вставляется карта и вводится ПИН-код. После этого клиент должен выбрать на экране раздел «Бонусная программа». Для участия надо ввести номер телефона и подтвердить согласие с правилами.

Организациям, которые хотят сотрудничать со Сбербанком, следует разобраться, как стать партнером Спасибо. Для этого представитель торговой точки должен заполнить анкету на сайте. В анкете-заявке указываются такие сведения:

• название магазина/бренд, торговая марка;
• ИНН;
• способы реализации товара (интернет-магазин, розница);
• категории продаваемых товаров;
• регион работы;
• количество работающих торговых точек;
• средняя сумма оборота;
• e-mail;
• номер телефона;
• сайт (если есть);
• комментарий к заявке (заполняется по желанию).

Заполнение анкеты и подтверждение согласия на обработку данных не означает, что магазин автоматически становится партнером.

Узнать, как работает программа, на каких условиях начисляются и списываются бонусные баллы, какие дополнительные требования выдвигает банк, можно, ознакомившись с файлом «Предложение делать оферты». В документе прописано, на каких условиях банк готов стать партнером для юридических лиц.

Сотрудники банка, ответственные за распространение бонусной программы, сами связываются с представителями компаний, которые заполнили анкету. Банковские специалисты связываются только с теми торговыми точками, которым они могут предложить выгодное сотрудничество.

Часто задаваемые вопросы

Бонусы Спасибо начисляются по-разному: какие-то сразу после покупки, другие – через несколько дней. Есть ли какие-то стандарты зачисления баллов?Правила бонусной программы таковы: при сумме покупки менее 15 тысяч рублей зачисление баллов происходит в течение 5 рабочих дней. Если же вы потратили 15 тысяч и больше, бонусы могут быть зачислены в течение 40 рабочих дней. Отдельная тема – акции от партнеров Сбербанка. Эти продавцы сами начисляют бонусы, поэтому процесс идет гораздо быстрее (часто баллы приходят на счет уже через минуту после расчета картой).Можно ли обменять бонусы Спасибо на деньги?«Спасибо» от Сбербанка – это не платежное средство, а эквивалент скидки на товары и услуги. Вы можете обменять бонусы на скидки в соотношении 1 СПАСИБО = 1 рубль. Обменять баллы на деньги, согласно правилам акции, нельзя.Хочу накопить побольше баллов, но опасаюсь, что они сгорят. Сколько времени действуют бонусы Спасибо?Использовать полученные бонусы Спасибо нужно в течение 36 месяцев (срок отсчитывается с момента начисления баллов после каждой покупки). Если вы за это время не применили скидку, бонусы списываются. Когда до списания остается месяц, в интерфейсе сайта https://bonus-spasibo.ru после входа на него под своим паролем в верхней строке указывается количество доживающих последние дни бонусов.

Более жесткие условия применяются в случае, если вы вообще не использовали бонусный счет (то есть не пользовались картой) в течение года. Как только истекают 12 месяцев, в последующие 30 дней аннулируются все имеющиеся на счету баллы Спасибо. Понятно, что бонусная программа прекращает действовать, если клиент банка закрывает свои карты и расторгает договор обслуживания.

Бонусы спасибо привязаны к карте. А если я потеряю карту, бонусы исчезнут?Баллы Спасибо привязаны к бонусному счету, который открывается на пользователя карты. Ими нельзя пользоваться, пока вашу карту перевыпускают. Как только вы получите ее в своем отделении банка, доступ к бонусному счету восстановится.Начисляются ли баллы за покупки по карте за рубежом? Пользуюсь сбербанковской картой Visa Classic на отдыхе в Турции, конвертирую рубли в лиры через турецкий банк.На операцию конвертации валюты бонусы Спасибо не начисляются. А вот за любую покупку за рубежом баллы вы получите от банка в том же размере, что и внутри России – 0,5% за каждую транзакцию по карте (в рублях по курсу ЦБ РФ, если покупка совершалась в иностранной валюте).

Подводные камни при оплате бонусами

Держателям пластика Сбербанка не всегда удается потратить баллы, полученные в качестве благодарности. Причины бывают разные. Перечислим основные:

• участие в программе не активировано – нужна активация через раздел Спасибо в личном кабинете через Сбербанк-онлайн, банкомат, по номеру 900 с мобильного телефона;
• бонусы заблокированы для проверки – служба безопасности банка заподозрила вас в злоупотреблениях, необходимо предъявить фото или сканы чеков за покупки, по которым были начислены Спасибо;
• баллов на счете меньше ожидаемого, так как они еще не начислены или их срок уже истек – на зачисление уходит до 2 месяцев, аннулирование происходит автоматически через 3 года, а также при оформлении возврата товара, за который были получены баллы;
• Сбербанк ввел ограничения на расходование, о чем проинформировал клиентов публикацией на сайте за неделю;
• выбранный в онлайн товар поставляется партнером магазина, который не участвует в бонусной программе.