Как потратить баллы Тинькофф Платинум (Браво): где можно и на что

Что это за программа

Программа «Браво» абсолютно бесплатна для клиентов, и ее банк автоматически подключает каждому держателю кредитной карты Тинькофф Platinum. Не могут рассчитывать на бонусы держатели дебетовых карт (для них предусмотрен прямой кэшбек в виде наличных денег) и кредитных карт с тарифными планами «ALL Airlines» (начисляются мили) и «Одноклассники» (начисляются ОК).

Баллы – это вознаграждение клиентов за расчеты кредитной картой в магазинах-партнерах. В свою очередь, сам банк получает от платежных систем (Mastercard, Visa) свой бонус. Взаимодействие между участниками финансовых операций происходит следующим образом: POS-терминалы, через которые клиенты рассчитываются кредитными картами, принадлежат другому банку-эквайеру. Магазины, участники программы «Браво», оплачивают этому банку комиссию, часть которой отчисляется платежным системам (Mastercard, Visa). После этого процент от комиссионного вознаграждения платежные системы переводят Тинькофф Банку.

Премиальные баллы по программе «Браво» бывают нескольких видов:

1. Призовые. Начисляются Тинькофф Банком в ходе проведения стимулирующих, рекламных мероприятий.
2. Транзакционные. Начисляются за расчет кредитными картами при покупке товаров, услуг в магазинах-партнерах. Их размер зависит от суммы транзакций.
3. Корректировочные. Начисляются банком при выявлении несоответствия фактически начисленных баллов с условиями программы «Браво».

Клиенты, принявшие участие в программе, остались довольны. Например, Владимир, считавший раньше такие предложения банков ничем иным как заманиванием клиентов, все же решил оформить кредитную карту Тинькофф. Он начал копить баллы, рассчитываясь картой в ресторанах, кафе. В итоге, тратил бонусы на оплату ежемесячных платежей, установленных по карте, благодаря чему досрочно погасил задолженность.

Общая информация

АО «Тинькофф Банк» разработал новую программу лояльности для своих клиентов. Участниками данной программы являются собственники пластиковых карт «Тинькофф». Баллы начисляются за совершенные покупки с использованием карты.

Владельцы получают 1 балл за потраченные 100 рублей, поэтому общее количество бонусов составляет около 1% от потраченной суммы. Баллы начисляются не только за приобретение товаров в магазинах, но и за совершение оплаты через терминалы. Нельзя сказать, что банк предоставляет множество вариантов, как воспользоваться баллами «Браво» от «Тинькофф».

Партнеры кэшбэка по карте Тинькофф Блэк

Tinkoff Black — это уникальный и самый выгодный продукт банка в категории карт. Она приносит клиенту двойной доход: в виде кэшбэка и процента на остаток. Так банк за пользование Тинькофф Блэк ежемесячно начисляет 6% на остаток по счету и по 1% за каждые потраченные 100 рублей на оплату товаров и услуг, 5% за покупки в трех категориях повышенного бонуса и 30% за сотрудничество с партнерами банка.

Некоторые из них предлагают не только повышенное начисление бонусов, но и беспроцентную рассрочку платежа.

Список магазинов партнеров Тинькофф банка с кэшбэком

И это не полный список партнеров Тинькофф. Также их можно найти в категориях Еда с доставкой, Цветы и подарки, Красота и парфюмерия, Развлечения и хобби, Авто, Товары для животных, Спорт, Услуги и сервис, Ювелирные изделия и часы, Дом и ремонт, Обучение, Книги, кино, искусство, Каникулы в Сочи, Другое, Новое.

Партнеры Тинькофф с повышенным кэшбеком

Повышенный кэшбэк начисляется на оплату товаров и услуг в трех категориях, которые пользователь может самостоятельно выбирать один раз в квартал. Их список зависит от предпочтений держателей карты и меняется каждые три месяца. В личном кабинете клиенту нужно выбрать три категории из шести предложенных. Например: Одежда, обувь, Фото/Видео, Кино, Сувениры, Искусство, Спорттовары. После выбора и подтверждения изменить решение будет невозможно.

И хоть список партнеров Тинькофф довольно велик, наиболее выгодные условия в 2022 году предлагают клиенту лишь некоторые из них:

• сеть обувных магазинов «Кари»;
• сеть салонов «Связной»;
• Wildberries;
• интернет-магазин «Lamoda»;
• интернет-аукцион «Ebay»;
• MediaMarkt;
• интернет-магазин «Ozon»;
• магазины «Красный куб»;
• сеть «Burger King».

Суть балльной системы

Ввели бальные программы для одной цели – мотивировать клиентов банка переходить на безналичный расчет и везде расплачиваться пластиковой картой. Каждая оплаченная покупка через платиновую кредитку Тинькофф принесет своему владельцу определенное количество баллов на бонусный счет. При этом один бонус приравнивается к одному рублю. Начисление бонусного кэшбэка в рамках программы «Браво» происходит тремя путями:

• через совершение транзакций по основному договору;
• по спецпредложениям в рамках рекламных и пиар компаний;
• в случае корректировки ранее начисленных бонусов.

Все начисления отображаются в персональном кабинете клиента «Тинькофф», который доступен как в интернет-банке, так и в мобильной версии. Детальная информация о поступивших баллах хранится во вкладке «Браво».

Также узнать о состоянии бонусного счета или получить другие сведения о бальной программе можно, позвонив по круглосуточному телефону горячей линии 88005557778 (бесплатно по всей России).

Разновидности бонусов

Как стать участником «Браво»

Владельцы кредитных карт Платинум от Тинькофф автоматически становятся участниками бонусной программы «Браво». Ее не нужно специально подключать и платить за участие, данная программа не накладывает на владельца никаких дополнительных обязательств. Программа доступна только держателям кредитной карты Тинькофф Платинум, другие кредитки банка имеют свои программы привилегий, для компенсаций покупок в других торговых сетях.

Что не входит в условия программы?

Клиенты не получают бонусы за совершение следующих операций:

• пополнение пластиковой карты;
• перевод на другую карту;
• снятие наличных;
• совершение операций через мобильное приложение;

Программа предусматривает ограничение, которое касается лимита на начисление баллов. За 1 месяц клиенту начисляется не более 6 000 условных бонусов. В том случае, если общая сумма покупок превышает 600 000 рублей, условные баллы сгорают. Если владелец карты потратил не столь круглую сумму, то при конвертации баллы будут округляться в меньшую сторону. При покупке на 402 рубля владельцу карты начисляется всего 4 балла. Если у участника программы есть задолженности по кредитам, то банк не начисляет бонусы. После погашения долга банк возобновляет программу лояльности для клиента.

Банком предусмотрено начисление не только обычных, но и призовых баллов. Повышенные бонусные единицы начисляются в рамках определенных спецпредложений — клиент может получить до 20% от суммы совершенных покупок. Помните, что призовые бонусы также ограничены в размере, поскольку максимальная сумма начислений не превышает 6 000. Разница от обычных в том, что призовые баллы не сгорают при превышении лимита. Клиент может накопить за месяц до 12 000 бонусов. Пользователям карт необходимо знать о том, что начисление баллов происходит только при составлении выписки по счету. После совершения покупки начисление бонусов не происходит, они поступают владельцам карт через месяц.

Как начисляются баллы

Тинькофф Банк начисляет бонусы держателям карт в виде процента от каждой совершенной покупки. При оплате картой по специальным предложениям магазинов-партнеров можно получить до 30%. За другие покупки, оплаченные карточкой, начисляется 1%. В конце каждого расчетного периода (месяц) банк присылает клиенту выписку по его карточному счету, в которой будет указано количество полученных бонусов.

Клиенты Тинькофф Банка, оформившие кредитные карты, должны знать условия начисления бонусов по программе «Браво»:

1. Баллы не начисляются на карточный счет и не переводятся в наличные напрямую. Их можно расходовать при оплате покупок, списывать в счет ежемесячного платежа.
2. При использовании 1 балл приравнивается к 1 рублю. В момент начисления бонусов их количество округляется в меньшую сторону. Например, потрачено 393 рубля, на бонусный счет поступит 1% от покупки – 3 балла.
3. В месяц на балансе клиента не может аккумулироваться более 12000 баллов (6000 – по транзакциям, 6000 – призовые бонусы), весь излишек будет автоматически списан банком.
4. Накопленные по транзакциям баллы будут действительны в течение 3 лет, призовые не имеют срока годности.
5. Бонусы начисляются только за конкретные покупки товаров, услуг (ж/д билеты, питание в ресторанах, заказ еды с доставкой). Если расчет проводился не в магазинах-партнерах, то банк не зачислит баллы на счет клиента.
6. При завершении срока действия карты или при ее досрочном закрытии все начисленные бонусы будут потеряны.

Изначально клиент не видит баллы в личном кабинете, так как они попадают на специальный счет. Их автоматическое перечисление на временный счет происходит в момент формирования выписки. Доступными для использования баллы станут только через месяц, когда будет сформирована следующая выписка.

Чтобы заработать больше бонусов владелец карты может:

• отслеживать все специальные предложения Тинькофф Банка или магазинов-партнеров;
• активно использовать кредитную карту в расчетах за товары и услуги;
• привлечь членов семьи в программу, оформить для них дополнительные карты (все покупки будут оплачиваться с общего счета);
• во время ужина в ресторане, кафе, или при покупке билетов можно рассчитаться за всю компанию, после чего все друзья вернут потраченные на них деньги на карту.

Клиенты Тинькофф Банка могут получать баллы по повышенной ставке, достигающей 30 % от суммы транзакции. Ее предлагают некоторые магазины-партнеры, принимающие участие в программе «Браво»:

Магазины-партнерыЗа какие покупки начисляются баллыРазмер бонусов

Полный список этих компаний можно посмотреть в личном кабинете клиента.

Бонусные баллы от Тинькофф

За расходные операции начисляют бонусные баллы (1% за повседневные покупки, до 30% в рамках акционных предложений). Актуальная информация об акциях и скидках доступна в разделе «Спецпредложения».

Баллы делятся на:

• транзакционные;
• подарочные (за участие в акциях или в качестве персонального поощрения);
• корректировочные (при возникновении ошибок при расчете, отмене операции или возврате товара).

В любой момент можно перейти с «Браво» на другую программу. Накопления конвертируются только в мили All Airlines в соотношении 1:1. При обратном переходе курс менее выгодный, за 2 мили дают 1 балл. В остальных случаях накопления сгорают.

«Браво» выгодна всем участникам. Тинькофф Банку магазины-партнеры перекрывают расходы на выплату вознаграждения в «благодарность» за стабильный приток покупателей. Владельцы карт не обналичивают денежные средства. На безналичных транзакциях банк зарабатывает 1-1,5%.

Продавцы тоже в плюсе, розничная наценка существенно превышает процент возврата. Держатели пластика получают постоянный пассивный доход.

Если банк решает отключить клиента от программы (выявления злоупотребления или мошеннические действия), то повторное подключение к любой программе лояльности невозможно.

Нигде не зафиксировано, что именно подразумевается под нарушениями, у банка остается полная свобода интерпретации действий владельца карты.

Начисление

Система расчета баллов простая, но нечестная. Округление идет не в пользу клиента. За транзакцию в 98 рублей не начислят ничего (98*0,01 = 0,98 = 0 баллов).

Если израсходовано 598 рублей, то начислят 5 баллов (598*0,01 = 5,8 = 5). Приходится постоянно отслеживать сумму в чеке, чтобы не терять баллы из-за нескольких рублей или копеек.

За расчетный период начисляют максимум 6000 бонусов. Для особо активных клиентов, блогеров или владельцев тематических сайтов количество могут увеличить, рассмотрение происходит в индивидуальном порядке.

Для получения максимума нужно потратить 600 000 рублей (если не участвовать в спецакциях). Ограничений по подарочным бонусам нет. Сохраняются баллы 36 месяцев. Перевыпуск пластика на сохранность не влияет.

Бонусы не положены:

1. Снятие и пополнение карты любыми способами.
2. Переводы С2С (межбанковские и внутрибанковские), по номеру счета или в электронные платежные системы.
3. Пропуск обязательного минимального платежа.
4. Оплаты через интернет-банк или мобильное приложение. В категории-исключения попадают билеты в театр, кино и на концерты.
5. Покупка финансовых инструментов (акций, облигаций, чеков и пр.).
6. Азартные игры.
7. Оплата телекоммуникационных и жилищно-коммунальных услуг.

При возврате товара или отмене операции начисленный кэшбэк аннулируется. Если прошел частичный возврат, то аннулирование идет пропорционально. Но максимально возможный лимит баллов, которые можно получить за расчетный период, при этом не восстанавливается.

При списании баллов счет может уйти в минус, если недавно была произведена компенсация покупки.

По кредиткам Platinum кэшбэк доступен не ранее, чем через 2 месяца. Если покупка оплачена в июне, то бонусы зафиксируются в июльской выписке. Но доступны они станут только после внесения минимального обязательного платежа, своевременная оплата которого отразится только в августовской выписке.

Если будет допущена просрочка, то баллы сгорят. Начисление возобновится после погашения просроченной задолженности.

Контроль

Отслеживать как накапливаются и тратятся бонусы допустимо несколькими способов:

1. Выписка (видны остаток баллов на начало и конец расчетного периода, поступления и списания).
2. Интернет-банк (виден актуальный баланс и все списания).
3. По телефону 88005501010.

Сроки начисления

Одновременно с формированием выписки по счету на него происходит начисление полученных за отчетный период бонусов.

Как потратить баллы Браво?

Списать бонусы в момент покупки или обменять их на деньги нельзя.

Но ими разрешено компенсировать расходы:

1. У партнеров.
2. В спецкатегориях (билеты РЖД, рестораны и фаст-фуд с МСС-кодировкой 4112, 5811-5814). Тинькофф не несет ответственности, если банк-эквайер предоставил ошибочную информацию о транзакции. Заранее МСС можно узнать, только установив нулевой лимит на операции в онлайне и сделав попытку оплаты. В СМС-сообщении с отказом зафиксируется МСС.
3. На банковские услуги.

Накопления конвертируются в рубли в соотношении 1:1 с соблюдением ряда правил:

• возмещается только полную стоимость приобретения;
• операция совершена не более 90 дней назад;
• 1 покупка компенсируется 1 раз;
• при пропуске минимального обязательного платежа компенсация невозможна.

При компенсации сумма списываемых баллов округляется до целого числа в большую сторону. На счет в рублях поступает сумма, совпадающая с транзакцией до копейки.

При компенсации нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Перейти в раздел «Браво».
3. Выбрать операцию из списка доступных.
4. Нажать кнопку «Возместить стоимость покупки за баллы».

Средства переводятся на счет мгновенно. Для списания разрешено использовать любое количество бонусов.

В «Браво» участвуют:

• интернет-магазины (Samsung, AliExpress, iHerb);
• обычные магазины (Московский ювелирный завод, Мегафон, Снежная Королева);
• сайты-агрегаторы (OneTwoTrip, Яндекс.Еда);
• медицинские центры (Ру.Дента).

Можно компенсировать стоимость приобретенной техники, туристических поездок, одежды и обуви, ювелирных украшений, возместить затраты на развлечения и обучение. Список партнеров постоянно пополняется. Весь перечень доступен в личном кабинете после оформления карточки.

На официальном сайте представлена актуальная редакция программы лояльности, в ней подробно прописано как использовать баллы Браво.

Можно ли перевести бонусы в деньги?

Фактически бонусы и переводятся в деньги. Но они попадают на баланс счета не сразу, а после выбора покупки, которую держатель намеревается компенсировать.

Опция компенсации

Чтобы использовать накопленные баллы необходимо авторизоваться в системе «Браво»:

• в мобильном банкинге или в личном кабинете выбрать соответствующую опцию;
• нажать «возместить стоимость покупки за баллы»;
• подтвердить операцию.

Далее сумма компенсации станет доступна на карте. Расчет 1 балл = 1 рубль. Информация по всем использованным бонусам заноситься в раздел «История».

Важно! Клиенту разрешено воспользоваться предложенем данной программы лояльности от Тинькофф, только при условии отсутствия актуальной задолженности по карте.

Как обменять

Для обмена баллов на деньги, нужно найти покупку в разделе «События» в дистанционных каналах и нажать кнопку «Компенсировать покупку».

Если сумма компенсации равнозначна сумме минимального взноса, ее засчитывают как минимальный платеж по карте.

Отличия программы бонусов «Браво» Тинькофф от подобных программ других финансовых организаций в том, что клиент сам оплачивает покупку своими или кредитными деньгами, а позже банковское учреждение компенсирует некоторую часть его затрат.

Инструкция по шагам

Для перевода бонусов в живые деньги следует:

1. Авторизоваться в личном кабинете онлайн банка.
2. Найти нужный платеж в разделе событий.
3. Нажать кнопку «Компенсировать покупку».

После этого баллы списываются, а на карточный счет поступает сума, равнозначная количеству списанных баллов.

Покупка билета на поезд

Билет на поезд приобретается так же, как и все остальные услуги.

Клиент покупает билет за счет собственных либо кредитных средств после прохождения платежа, может компенсировать потраченную сумму за счет начисленных баллов.

Напрямую оплатить баллами билет на поезд невозможно. Оплата происходит в той же последовательности, что описана выше.

Программа eBay

Кэшбек для указанной прощадки в рамках программы «Браво» доступен владельцам платиновых карт. Остальные пользуются стандартной программой лояльности eBay. Для любителей совершать покупки на сайте eBay — Тинькофф Браво предусмотрели отдельную систему:

• возвращается от 3% от любых интернет-покупок;
• средний показатель возврата по баллам 30% от цены товара;
• проходят акции, в которых возвращается 50% от стоимости покупки!

При совершении оплат на данном сайте рубли конвертируются в доллары по внутреннему курсу ТКС. Бонусами, полученными по программе Браво, можно возместить целую стоимость покупки на сайте eBay.com.

Когда баллы могут быть аннулированы?

Баллы аннулируются, если клиент пропустил срок внесения обязательного платежа или у него были просрочки в прошлые периоды. То же самое банк вправе делать, если держатель карты нарушил условия Программы лояльности либо в результате злоупотребления со стороны клиента.

Нюансы, которые следует знать

Пользуясь бонусной программой «Браво», не стоит забывать и о некоторых нюансах. Они следующие:

• полностью потратить бонусные баллы с пластика клиент не может. Хотя бы 1 балл, но должен на пластике остаться;
• финансы возвращаются в течение 90 дней с момента совершения покупки. Если данный период истек, то вернуть денежные средства клиент не сможет;
• стоимость покупки компенсируется сразу. Частично погасить одну или сразу несколько покупок нельзя.

Бонусная программа «Браво» очень удобна. Удобна она, в первую очередь тем пользователям, кто совершает покупки безналичным платежом. Но и клиенты, которые совершают обычные покупки с карты, также отзываются о данной бонусной программе положительно. Им нравится, что по данной программе бонусные баллы легко не только копить, но и тратить.

Преимущества и ограничения программы

Программа «Браво» мотивирует клиентов на активные безналичные расчеты карты. Для клиентов, активно путешествующих железнодорожным транспортом и часто посещающих кафе и рестораны эта программа несет ощутимые выгоды. Конечно, при условии активного использования крупной суммы кредитного лимита и участия в акциях.

К сожалению, ограниченный перечень категорий для компенсации не позволяет всем участникам программы воспользоваться этой привилегией.